» داستان تلفن ابری چیست؟؟

تلفن ابری یا مرکزتماس ابری همان تلفن آی پی یا VOIP است. سازمان‌های هوشمندتر که نمی‌خواهند از رقبا عقب بیفتند و به دنبال بهره‌وری بیشتر هستند، دستاوردهای استفاده از مرکز تماس ابری یا تلفن ثابت اینترنتی را دست‌کم نگرفته‌اند. اگر هنوز از مزایای تلفن ابری نسبت به تلفن سنتی یا PSTN بی‌خبر هستید، در این بخش آموزشی در این نوشته ی کامل درباره مرکز تلفن ابری و ویژگی‌های آن، همراه باشید.

در گذشته، کسب و کار ها مجبور به استفاده از تجهیزات و سخت افزار های تلفنی و pbx در محل به صورت فیزیکی بوند، اکنون با فراگیر شدن ابر، این سیستم ها و برنامه ها می توانند به اسانی در مراکز داده خارج از کسب و کار و سایت ذخیره شوند.

تقریباً همه‌ی سازمان‌هایی که سرویس تلفن خود را به Hosted PBX تغییر داده‌اند از تصمیم خود راضی هستند. بااین‌حال، تحقیقات نشان می‌دهد که تنها دلیلی که بسیاری از کسب‌وکارها از تغییر دادن سرویس تلفن به Hosted PBX مطمئن نیستند مربوط به عدم قابلیت اطمینان و امنیت این سرویس است. Hosted PBX در مقایسه با شبکه تلفن‌های سنتی مانند PSTN داری قابلیت اطمینان بالا و پایداری بیشتری است.